住客点评>>
-
好评酒店对于客人的临时变动安排的很妥当，感觉十分贴切，只是有些服务员态度不是很好，希望在...
-
好评从无锡站坐出租车14块钱，酒店对面是无锡一中。非常老的酒店，从大堂里面摆着白云冰箱，...
-
好评设施实在是太简陋了！卫生也是一般般的，连个吹风机都没有呢。。。
-
好评房间大有30平左右.周边环境卫生不错.也安静.开窗子就能到天下第二泉的公园总的来说是...
-
好评老酒店，条件太陈旧，出行方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
无锡兴隆大酒店交通指南
无锡兴隆大酒店是一家具有三星级设施的商务型酒店，在锡城享有较高的知名度。
【到达酒店】：
-距市中心：0.5公里，步行：15分钟；
-距火车站：2公里，车程：20分钟；
-距长途汽车站：2公里，车程：20分钟。